Suporte e direitos do titular

Esta página centraliza instruções para suporte operacional, pedidos de reembolso e solicitações ligadas à LGPD.

Pendência de publicação: substituir o contato abaixo pelo canal oficial definitivo do projeto.

1. Canal de contato

E-mail operacional provisório: [DEFINIR E-MAIL OFICIAL DE SUPORTE].

2. Para dúvidas sobre compra

Se a dúvida estiver relacionada a cobrança, acesso ao produto, reembolso ou entrega, informe também o e-mail usado na compra e, quando possível, o identificador do pedido na Kiwify.

3. Para direitos LGPD

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados cadastrais quando aplicável.
• Revogação de consentimento para recursos não essenciais.
• Solicitação de exclusão, anonimização ou portabilidade, respeitadas obrigações legais.

4. Prazo e retorno

O pedido deve ser respondido em prazo razoável, com validação de identidade quando necessário para proteger os dados do titular.